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发布时间:2021-07-02    来源:     责任编辑:人社局
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为深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步攻坚办理人社业务中的堵点难点,更好地服务市场主体,服务基层群众,方便企业群众享受更快更好的人社服务,石家庄市人社局将社保卡业务纳入经办服务大厅。随着服务省会1050多万持卡人的社保卡业务的入驻,石家庄市社保大厅人社服务集成度进一步提升,标志着该市人社经办服务水平逐步提高。
社保卡业务经办窗口设在石家庄市社保经办服务大厅B座三楼的22、23号窗口,在服务窗口可以办理全部社保卡业务,包括社保卡首次申领、补换卡、密码重置与修改、挂失与解挂、通讯信息修改等。社保卡合作银行工作人员还能现场为持卡人本人办理金融功能激活,实现“人社+金融”服务的一站式办理,在社保经办服务大厅可以充分享受到社保卡业务“一窗通办”便利。
下一步,石家庄市人社局大力推进服务模式转型,将更多人社业务纳入社保综合大厅,推进人社业务线下“一窗通办”,大力推进信息化便民服务创新提升行动,深化社会保障卡“一卡通”应用,为人社领域数据共享、服务上网、业务用卡提供优质高效服务支撑。有序推进人社关联服务“打包办”,不断提升服务质量,提升群众的办理体验,持续增强群众获得感和满意度。